ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі по тексту – “Договір” або “Публічна оферта” у відповідному відмінку) від суб’єкта підприємницької діяльності фізичної особи-підприємця Лищенко Богдан Віталійович, який діє на підставі Виписки з ЄДР юр.осіб, ФОП та ГФ 2010350000000308179 від 12.05.2023 р. (в подальшому «Виконавець»), укласти цей Договір про надання послуг (в подальшому «Договір», «Публічна оферта») на встановлених Виконавцем умовах з будь-якою фізичною особою, яка виявила такий намір (в подальшому «Замовник»).
Оплата Послуг за реквізитами, що вказані в Договорі, є акцептом даної Публічної оферти, що прирівнюється до укладення Договору на умовах викладених нижче по тексту. Договір вважається укладеним в порядку ст. ст. 638, 642 Цивільного кодексу України. З моменту здійснення Вами (Замовником) дій, спрямованих на отримання Послуг, що передбачені розділом 3 Договору, Ви підтверджуєте, що умови та порядок надання Послуг Вам зрозумілі, Ви їх приймаєте і надаєте повну та безумовну згоду з умовами цієї Публічної оферти без будь-яких виключень та/або обмежень (акцепт).
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови Публічної оферти, Публічного договору та Договору є однаковими для всіх споживачів.
1.2. Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, у відповідності зі ст. 633 Цивільного кодексу України, укласти з ним Публічний договір про надання Послуг на умовах, що викладені у даному Договорі.
1.3. Акцепт – повна й безумовна згода Замовника на укладення даного Договору на умовах, визначених цим Договором.
1.4. Цифровий продукт – сумарний обсяг всіх аудіовізуальних творів, який містить структуровану інформацію у формі тематично об’єднаних прикладних онлайн-уроків (модулів / вебінарів / відеоконференцій / майстер-класів / текстових та графічних слайдів), “Домашніх завдань” та “Модульних робіт”, доступ до якого надається Замовнику після акцепту цієї Публічної оферти згідно із графіком та черговістю, який затверджений Виконавцем.Характеристики Курсу визначаються Виконавцем на його веб-сайті за посиланням: https://clip-swift.com/ (далі – Сайт) .
1.5. Інформаційна послуга – сукупність дій, які вчиняються Виконавцем, тематичної інформації та профільних консультацій, які надаються Виконавцем, авторських матеріалів, доступ до яких надається Виконавцем Замовникові в рамках Цифрового продукту. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет, шляхом надання персонального доступу до порталу учасника на веб-платформі Notion.
1.6. Програма – погоджений Сторонами порядок, об’єм та Тариф Послуг, які надаються Виконавцем Замовнику.
1.7. Тарифи (ціна послуг) – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання певного об’єму послуг для Замовника з доступом до Цифрового продукту. Об’єм послуг, що включено у той чи інший Тариф вказано на Сайті.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується відповідно до обраного Тарифу та на підставі оплати від Замовника надати інформаційно-консультаційні послуги під час проходження Цифрового продукту та/або за допомогою надання доступу до перегляду Цифрового продукту (далі – Послуги), а Замовник зобов’язується оплатити Виконавцеві надані Послуги в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені цим Договором.
2.2. До обсягу інформаційно-консультативних послуг за Договором входить:
2.2.1 Надання доступу до відеоматеріалів та інших додаткових матеріалів у кількості, що визначена обраним Замовником пакетом послуг.
- ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1 Укладати Договір має право особа, яка набула повної цивільної дієздатності відповідно до чинного законодавства держави свого громадянства. У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, то Договір укладають батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі в інтересах особи, яку представляють.
3.2. Цей Договір вважається укладеним з моменту сукупного вчинення Замовником наступних дій:
3.2.1. Заповнення форми для отримання Цифрового продукту на Сайті або письмового (в т. ч в електронній формі, засобами електронної пошти/соцмереж) повідомлення Замовника про прийняття умов цього Договору та шляхом передачі персональних даних;
3.2.2. Обрання Тарифу Послуг;
3.2.3. Моментом надання згоди (акцепту) за Договором вважається факт проведення успішної оплати за обраний Замовником пакет послуг або його першої частини у випадку проведення оплати із розстроченням платежу.
- ПОРЯДОК УЧАСТІ У НАВЧАННІ
4.1. Для участі в онлайн навчанні Замовнику необхідно зареєструватися cайті чи написати у месенджері, соцмережах, і виконати всі умови даного Договору.
4.2. Після Реєстрації, на зазначену Замовником електронну пошту (e-mail), перед початком навчання надійде повідомлення про участь у навчанні, що міститиме персональне посилання, яке діє тільки для одного Замовника, яким воно було отримано. Перейшовши по посиланню Замовник підтверджує факт ознайомлення і згоду з умовами даної Оферти, в результаті чого йому надається доступ до навчання.
4.3. Для участі в онлайн навчанні Замовник самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов для персонального комп’ютера та/або іншого пристрою.
4.4. Виконавець не несе відповідальності за неможливість участі Замовника в онлайн навчанні, яка виникла з причин не залежних від Виконавця, в тому числі через невиконання Замовником п. 4.3. Договору, тощо.
- ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Вартість обраного Замовником пакету послуг складає грошову суму, що зазначена на веб-сайті на момент надання Користувачем акцепту цього Договору з урахуванням, за умови наявності, акційних пропозицій.
Остаточна вартість послуг відображається на сторінці оплати послуг і фіксується в електронному інвойсі платіжної системи або виставленому вам рахунку. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків та платіжних систем.
5.2. Замовник здійснює оплату Послуг Виконавця безготівково, шляхом перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця, який вказаний у реквізитах до цього Договору або через Фінансового агента. При оплаті послуг Замовник повинен врахувати вартість послуг банку (комісію), обов’язок оплати якої належить Замовнику.
5.3. Оплата здійснюється в національній валюті – гривня, у формі повної попередньої оплати за Курс до його початку.
5.3.1. За попереднім письмовим погодженням із Виконавцем, Замовник може здійснити часткову оплату на наступних умовах:
– 50% від ціни обраного Тарифу Курсу, Замовник має оплатити в день бронювання участі у Курсі;
– 50% від ціни обраного Тарифу Курсу, Замовник має оплатити не пізніше дати середини Курсу.
5.4. У випадку, якщо Замовник здійснив часткову оплату за Послуги, без погодження на часткову оплату з боку Виконавця, Виконавець має право відмовитися від надання Послуг та повернути часткову оплату.
5.5. Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
5.6. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не перепродаються третім особам.
5.7. Зверніть увагу, внесена вами сума (вартість бронювання) вважається завдатком і передається вами в рахунок належних платежів, на доказ укладання договору та забезпечення його виконання. Якщо ви повністю не сплатите заброньовані послуги у зазначений термін, ми утримаємо всю суму завдатку – вартість бронювання не повертається.
- ФОРМАТ
6.1. Надання Послуг та публікація Курсу здійснюється на платформі KWIGA та за допомогою платформи ZENEDA у Telegram.
6.2. Обов’язкова умова для надання послуг є сукупність технічних можливостей (вільний доступ до мережі Інтернет та наявність електронного пристрою /комп’ютер/ноутбук/смартфон, який за своїми характеристиками здатний підключатися до мережі Інтернет і платформи ZENEDU чи KWIGA) та умінь (здатність вільно користуватися електронним пристроєм /комп’ютером, ноутбуком/ та програмним забезпеченням) Замовника прийняти Послуги в такому форматі.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
7.1. Замовник зобов’язаний:
7.1.1. постійно та неухильно дотримуватись умов цього Договору, Політики конфіденційності та усіх додатків, що розміщені на веб-сайті за адресою: https://clip-swift.com/
7.1.2. Дотримуватись загальноприйнятих правил поведінки. Утриматись від поведінки, яка принижує честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, запрошених осіб та спікерів. Під поширенням відомостей, що принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця слід розуміти опублікування їх у пресі, передачу по радіо, телебаченню, з використанням інших засобів масової інформації, в тому числі соціальних мережах, викладення в характеристиках, заявах, листах, адресованих іншим особам, повідомлення в публічних виступах, а також в іншій формі невизначеному числу осіб або хоча б одній людині. Поширенням відомостей також є вивішування (демонстрація) в громадських місцях плакатів, лозунгів, інших творів, а так само розповсюдження серед людей листівок, що за своїм змістом або формою ганьблять честь, гідність або ділову репутацію громадянина або організації.
7.1.3. Мати безперебійний доступ до мережі Інтернет, достатній для користування платформою ZENEDU чи KWIGA.
7.1.4. Своєчасно оплачувати Послуги Виконавця на умовах цього Договору.
7.1.5. Не копіювати, не зберігати, не записувати, не продавати, не передавати доступи, не розповсюджувати Уроки, їх фрагменти, не проводити фото чи відео зйомку Курсу, не передавати додаткові матеріали, не використовувати будь-яким іншим способом інформацію, яка стала йому відома у зв’язку із Послугами, без письмової згоди на це Виконавця.
7.1.6. Контролювати зміну та/або оновлення інформації, опублікованої на Сайті Виконавця
7.1.7. Нести відповідальність у зв’язку із порушенням положень цього Договору та чинного законодавства.
7.2. Замовник має право:
7.2.1. Обрати Тариф.
7.2.2. Отримати доступ до особистого кабінету з тим обсягом послуг, за які було проведено повну оплату на розрахунковий рахунок Виконавця.
7.2.3. Отримати в електронному форматі сертифікат за результатами проходження курсу.
7.2.4. Протягом 14 днів з моменту початку Курсу запросити повернення коштів, якщо навчальна програма замовнику не підходить по особистим причинам. Рішення про повернення оплати приймає Виконавець на власний розсуд. Після 14 днів з моменту початку Курсу заяви на повернення коштів не розглядаються та кошти не повертаються Виконавцем Замовнику.
7.4.3. Змінити оплачений пакет програми Тариф Курсу і перейти з придбаного на інші види з більшою вартістю, за умови доплати різниці у вартості та наявності місць.
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
8.1. Виконавець зобов’язаний:
8.1.1 До початку надання Послуг ознайомити Замовника з цим Договором шляхом розміщення його на Сайті;
8.1.2. У разі необхідності провести співбесіду із Замовником;
8.1.3. Надати послуги в обсязі, за який Замовником було проведено повну або часткову оплату.
8.2. Виконавець має право:
8.2.1. Змінити/відкликати Публічну оферту.
8.2.2. Змінювати і доповнювати даний Договір і Додатки до нього без попереднього узгодження та без переукладання даного Договору із Замовником, забезпечуючи при цьому розміщення змін і доповнень на Сайті.
8.2.3. Здійснювати розсилку електронних, текстових та/або мультимедійних повідомлень на адресу електронної пошти, номер контактного телефону, облікові записи в додатках Telegram, Viber тощо Замовника із комерційною та/або не комерційною пропозицією від Виконавця та/або третіх осіб. На здійснення розсилки Замовником додатково надається згода.
8.2.4. Змінити ціни на Послуги.
8.2.5. Встановлювати/змінювати Тарифи Послуг.
8.2.6. Змінювати і доповнювати уроки (в тому числі, їх черговість та порядок викладення), додавати матеріали, змінювати модулі та наповнення Курсу в цілому (за виключенням зменшення обсягу послуг), на власний розсуд без попереднього узгодження із Замовником та без переукладання даного Договору.
8.2.7. Надавати Послуги самостійно або із залученням експертів, третіх осіб.
8.2.8. Вимагати від Замовника дотримання умов цього Договору.
8.2.9. Відмовити Замовнику в укладенні цього Договору в разі формування максимальної кількості учасників Курсу, відсутності технічної можливості надати Замовнику Послуги, які ним запитуються.
8.2.10. Відмовити Замовнику в наданні Послуг за цим Договором у разі порушення Замовником умов цього Договору до моменту усунення ним таких порушень.
8.2.11 Не надавати Послуги або припинити їх надання Замовникові у разі порушення ним вимог, передбачених цим Договором (у тому числі термінів оплати Послуг), а також в інших випадках, встановлених законодавством України.
8.2.12. В односторонньому порядку розірвати цей Договір У разі порушення умов цього Договору в будь-який момент без зазначення підстав та без повернення сплачених коштів Замовником.
8.2.13. Утримати (не повертати) кошти за оплачені та невикористані Уроки.
8.2.14. Здійснювати інші права згідно умов цього Договору та чинного законодавства України.
- КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ ТА ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ
9.1. Користуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте всі без винятку УМОВИ договору, а також нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь зі змістом зазначених документів, залиште сайт і припиніть користування послугами.
9.2. Ви повинні дотримуватись усіх Умов та правил, з якими вам буде запропоновано ознайомитись при оформленні замовлення або в процесі користування послугами, що пропонуються на сайті. Ви погоджуєтесь з тим, що ви не братимете участь у діяльності, яка порушує функціонування сайту, Послуг або пов’язаних з ними серверів та мереж.
9.3. Ви приймаєте повну відповідальність за будь-які порушення Ваших зобов’язань, обумовлених Умовами, а також за всі наслідки цих порушень.
9.4. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується отриманням доступу до участі та матеріалів Курсу, що розміщуватимуться на платформіNotionта/або Актом приймання-передачі наданих Послуг (далі – «Акт»), що підписується Сторонами або їх уповноваженими на це представниками.
- ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ
10.1. Усі матеріали, розміщені на сайті https://clip-swift.com/ та інших сайтах проекту, а також матеріали, що надаються вам під час надання платних послуг (контент) є об’єктом авторського права (інтелектуальної власності), авторські та суміжні права на який захищені або в будь-якому випадку належать нам, незалежно від факту реєстрації та території їхньої дії.
10.2. Договором забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрану, фотографувати, здійснювати відео- та фотофіксацію будь-яким іншим способом, розміщувати на будь-яких платформах публічного доступу, комбінувати окремі частини об’єктів в інші об’єкти без зазначення автора, продавати, надавати доступ до особистого кабінету третім особам.
10.3. Виконавець має право в порядку ст.ст.307, 308 Цивільного Кодексу України на те, що Замовник може бути знятий Виконавцем на фото-, кіно-, теле-, відеоплівку, електронний пристрій. Отримані фото – та відеоматеріали можуть бути відтворені, публічно показані Виконавцем в рекламних/навчальних цілях. Всі авторські та суміжні права на отримані фото – та відеоматеріали в будь-якому вигляді та на будь-яких носіях належать Виконавцю та не можуть бути використані без його згоди.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ СПОРІВ
11.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно умов цього Договору та чинного законодавства України.
11.2. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини.
11.3. Сторона вважається невинуватою, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання зобов’язання.
11.4. Виконавець несе відповідальність винятково за обсяг Послуг Замовнику, згідно умов цього Договору. За обсяг знань Замовника відповідальності не несе. Замовник повідомлений про те, що його незгода з думкою експертів, Виконавця і змістом Курсів не є підставою для повернення сплачених грошових коштів.
11.5. Виконавець не несе відповідальності за якість інтернет-зв’язку, збій в роботі програмного забезпечення, перебої в постачанні електроенергії тощо.
11.6. У разі порушення нами термінів надання послуг наша відповідальність обмежується виключно: продовженням термінів надання послуг або наданням послуг у нові терміни до виконання наших зобов’язань.
11.7. У випадку порушення Замовником умов цього Договору, Виконавець не несе відповідальності за своїми зобов’язаннями.
11.8. Виконавець не бере на себе відповідальність за невідповідність очікувань Замовника із результатами надання послуг.
11.9. За порушення строків оплати, передбачених цим Договором, Виконавець має право не допустити Замовника до Уроків, призупинити його доступ до платформиZENEDU чи KWIGA, виключити його з чатів.
11.10. Виконавець залишає за собою право тимчасово призупинити надання Послуг Замовникові, який систематично порушує вимоги Виконавця щодо надання Послуг.
11.11. Виконавець не несе відповідальності за збереження персональних даних у випадку, якщо це сталося з вини Замовника.
- ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання обов’язків за цим Договором у випадку, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили, які виникли після укладення цього Договору в результаті подій надзвичайного характеру, які Сторони не могли ні передбачити, ні відвернути розумними заходами (форс-мажорні обставини). До таких обставин відносяться: повінь, пожежа, землетрус та інші стихійні лиха, війна та військові дії, страйки, блокади, масові заворушення, дії державних органів або органів місцевого самоврядування, прийняття нормативно-правових актів органами державної влади, що унеможливлюють виконання Сторонами своїх зобов’язань, оголошення епідемії та карантину.
12.2. Сторона, для якої створилася неможливість виконання зобов’язань за цим Договором внаслідок дії форс-мажорних обставин, повинна негайно повідомити іншу Сторону у письмовій формі про виникнення та припинення зазначених обставин.
12.3. Свідоцтво, видане відповідною торгово-промисловою палатою або іншим уповноваженим органом, є достатнім підтвердженням наявності та тривалості дії форс-мажорних обставин.
12.4. У випадку, якщо форс-мажорні обставини діють протягом трьох та більше місяців поспіль, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку без відшкодування будь-яких збитків. У цьому випадку жодна із Сторін не має права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.
- ІНШІ УМОВИ
13.1. Виконавець може залучати третіх осіб для виконання своїх обов’язків за Договором.
13.2. Зміни умов цього Договору вносяться шляхом публікації нової редакції Договору на Сайті.
13.3. Сторони визнають юридичну силу текстів документів, отриманих/відправлених за допомогою засобів електронної пошти, листування у соціальних мережах, месенджерах, а також інших електронних каналів комунікації, рівноцінною документам, складеним у простій письмовій формі (у випадку наявності в документах можливості ідентифікувати особу, що підписала). У разі необхідності замість обміну оригіналами Сторони домовились використовувати електронні аналоги власноручного підпису, що мають таку саму юридичну силу.
13.4. Даний Договір набуває чинності з моменту акцепту Публічної оферти.
13.5. Договір є обов’язковим для обох сторін і розповсюджується на всіх учасників курсу, незалежно від обраного Тарифу.
13.6. До договору включено умови та положення наведених нижче документів, які є невід’ємною частиною договору:
13.6.1 Політика конфіденційності;
13.7. Погоджуючись з умовами цього Договору, Замовник автоматично підтверджує факт ознайомлення з Політикою конфіденційності та надає дозвіл Виконавцеві на обробку своїх персональних даних.
13.8. Персональні дані Замовника обробляються Виконавцем у відповідності до вимог Закону України «Про захист персональних даних» на умовах Політики конфіденційності. Виконавець самостійно визначає умови Політики конфіденційності та залишає за собою право на зміну в будь-який час її умов, без попереднього узгодження із Замовником, забезпечуючи при цьому розміщення змін на Сайті Виконавця.
13.9. Усі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов’язані з ним, у тому числі пов’язані з дійсністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням цього Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення цього Договору, регулюються цим Договором та відповідними нормами законодавства України.
13.10. Сторони несуть відповідальність за дотримання чинного законодавства про персональні дані, зокрема за захист і конфіденційність персональних даних, які передані контрагентом, під час виконання зобов'язань за Договором.
- ПОРЯДОК РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
14.1. В односторонньому порядку Договір може бути розірваний виключно Виконавцем.
14.2. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір і припинити надання Послуг Замовнику у разі:
– невиконання Замовником своїх обов’язків за цим Договором, в т.ч. у випадку порушення строків оплати, передбачених в Розділі 4 цього Договору та додатками до нього;
– незадовільної поведінки Замовника, яка суперечить загальноприйнятим нормам в суспільстві та може перешкоджати іншим учасникам Курсу, залученим експертам, Виконавцю та іншим особам приймати участь у Курсі та отримувати інформацію під час проведення Курсу;
– поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших Замовників, експертів, третіх осіб, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами міжнародного права;
– відмови Замовника отримувати Послуги, без повернення сплачених коштів та після оплати наданих Послуг, які не були оплачені. Причини, викладені в цьому пункті, не є вичерпними.
14.3. У випадку розірвання Договору відповідно до п.13.2. Договору, сплачені Замовником платежі не повертаються.
- ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
15.1. Виконавець має право змінити умови цього Договору в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції Договору на Сайті Виконавця, не пізніше ніж за 10 календарних днів до введення змін у дію. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її публікації, якщо інший термін не визначений додатково при публікації.
15.2. Замовник підтверджує свою згоду з умовами нової редакції Договору шляхом продовження користування Послугами Виконавця.
15.3. У випадку незгоди Замовника з умовами нової редакції Договору, він зобов’язаний припинити користування Послугами Виконавця.
15.4. Цей Договір складено українською мовою, текст Договору викладено українською мовою.
15.5. Діяльність Виконавця здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
15.6. У випадку виникнення суперечок та розбіжностей, пов'язаних з виконанням цього Договору, Сторони вживатимуть усіх заходів для їх врегулювання шляхом переговорів.
15.7. У разі недосягнення згоди шляхом переговорів, спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
15.8. Визнання недійсною однієї з умов цього Договору не тягне за собою недійсність інших його умов та Договору в цілому.
- РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Лищенко Богдан Віталійович
ФОП Лищенко Богдан Віталійович
ЄДРПОУ 2010350000000308179
Місцезнаходження: Україна, 02121, м. Київ,
вул. Архітектора Вербицького, буд. 5
Графік роботи: 10:00 – 18:00
Відповідальна особа: Лищенко Богдан Віталійович